Контакты
Читаем всё и отвечаем — обычно в течение пары дней, живым человеком, а не автоответчиком.
Перед письмом стоит заглянуть в описание проекта: там сказано, что инструмент умеет и чего не делает намеренно — половина вопросов снимается сразу.
Пишите про сломанное, неудобное и непонятное: чем конкретнее описано, тем быстрее это можно поправить. Если что-то не работает, помогает одна строка про браузер и устройство. Идеи и просто «спасибо, выручило» тоже доходят.